Incident
Incident SMS - Ref: 280584
Fermé | 29.04.2024 | 10:29 GMT+02:00
Rapport d'incident - 280584
CHRONOLOGIE
• Début de l'incident : 29/04/2024 08H50
• Fin de l'incident : 29/04/2024 10H00
SERVICES IMPACTÉS
Envoi de SMS
IMPACT MÉTIER CLIENT
Retard dans l'envoi de SMS, notamment pour les ordres de paiements par SMS, code de sécurité, etc.
ANALYSE ET RÉSOLUTION
Un dysfonctionnement interne a été identifié et corrigé.
La rouverture du service aura permis l'envoi des SMS générés pendant la période d'incident.
Ils ont bien été délivrés, mais avec du retard.
Composants affectés
- Plateforme Scellius : Centre de notifications
Résolution en cours | 29.04.2024 | 09:55 GMT+02:00
Nous constatons actuellement des perturbations importantes sur l'envoi de SMS, notamment les ordres de paiements par SMS.
Nous mettons tout en œuvre pour diagnostiquer et résoudre l'incident au plus vite.
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We are currently seeing significant disruptions affecting SMS delivery, including SMS Payment Order
We are doing everything we can to diagnose and resolve the incident as quickly as possible.